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女子因饭菜变凉投诉送餐员 结果饭菜被其倒家门口

2017-01-16 阅读次数:

  1月12日,家住天津河西区的张女士在某外卖平台上订餐,收到时饭菜已经凉了,张女士拨打外卖的客服电话反映情况,随后该订单被取消,钱也退回给了张女士。但让张女士没想到的是,不一会儿,送餐员再次来到张女士家门口,要求要回已经凉了的饭菜。转天早上上班时张女士发现,昨晚退给骑手的饭菜竟被倾倒在了家门口的楼道里。

 
女子因饭菜变凉投诉送餐员 结果饭菜被其倒家门口

  取消订单后饭菜被送餐员倒在家门口

女子因饭菜变凉投诉送餐员 结果饭菜被其倒家门口

  张女士一家当晚的订餐

  1月12日晚上六点半,张女士在外卖上定了一份晚饭。一个小时后,张女士收到了自己预定的饭菜,但是已经凉了。"饭菜来的时候都已经凉透了,真的没法吃了。"张女士告诉记者,"我给他们官方客服10105777打电话,想要问问这种情况该怎么处理。工作人员说帮我核实一下。"八点半时,张女士发现自己这单外卖被取消了,钱也退到了自己的账户里。

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