2016-09-21 阅读次数:
中秋节前后,全国多地都出现了优步“幽灵车”。
何为“幽灵车”?据了解,“幽灵车”往往司机头像诡异,照片扭曲变形、面色苍白、嘴唇发黑,类似“丧尸”。“幽灵车”司机接单后,不联系乘客,也不前来接乘客,车尚未出现在乘客面前便迅速开始行程,并通常在一分钟时间内就完成行程,然后优步系统直接扣款,车费多在8~15元之间。也就是说,乘客在完全没乘车的情况下,被“强制”扣了钱。
每日经济新闻梳理发现,截至目前,天津、青岛、成都、厦门、北京、上海、郑州、苏州等地均有不少乘客举报在优步平台上遭遇“幽灵车”。
各地涌现优步“幽灵车”
苏州一位优步乘客朱先生告诉每日经济新闻记者,9月11日晚上21:30左右,他在苏州市中心乐桥(观前街)附近打了一辆优步,叫车一秒后立刻被接单并显示他自己已上车,车辆按照线路以超过100km/h的速度往目的地狂奔,“但是实际我并没有坐到车。”
他尝试拨打车主电话,却发现司机预留手机号码归属地是广东深圳,且号码已注销,根本无法接通。他随即按下取消订单按钮,系统自动扣除最低起步价9元。然而,钱都还是小事,当他看清楚接单司机的头像时,着实被吓着了!
▲受访者朱先生供图
“当时就觉得这像死人头像,我老婆吓得不轻。”朱先生告诉记者。然而当他试图翻看这位名叫“建国”的车主信息时,他发现找不到任何关于车辆的消息,包括车牌、汽车品牌、车主星级、评分等。
他随后联系优步(中国),客服介入后退还了9元车费。朱先生认为无法接受优步的处理方式,经过最后协商,优步追加补偿朱先生8元乘车金,封禁该车主账号并代表公司向朱先生道歉。
四川成都一位优步乘客8月31日下午呼叫优步时也遇到同样的情况。当日下班后她准备乘坐优步,很快就有一辆车接单了,然后她就像往常一样等着司机打电话过来,结果一直没有接到司机的电话。她主动联系司机,发现司机电话怎么也打不通。她再等。结果几分钟后,系统显示车已到目的地,行程已结束,订单完成。
“扣钱之后我看行车,发现行程的起点和终点都不是我的位置。我当时特生气,还发了短信去骂司机。仔细看司机头像的脸是扭曲的。一共扣了4块钱,后来我发邮件给优步客服,钱是退了的。”该名成都乘客向每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者反映。
▲受访者供图
下一篇: 亮瞎狗眼!日清纯玉女自曝没男人就睡不着
近日有网友曝料称,一名意大利人第一次来中国,乘坐了网约车,结果33分钟被收费485.8元,还索要了20元的小费。现在这名司机终于被找到了,并被严厉处罚。 微博网友@刘向农Arnong 发帖称,他的外籍客人从意大利米兰飞来,需要从深圳机场到南山南海路附近的酒
针对外籍乘客凌晨在深圳乘车33分钟被索要480元一事,10月8日,深圳市公安局交警支队官方微博@深圳交警通报称,已找到涉事车辆,系网约车,深圳交委对被举报的司机做出处罚,吊销其网约车驾驶证、暂扣其车辆,并按非法营运给予处罚。 老外乘网约车被宰 10月9
现在的年轻人出门打车都流行叫网约车,方便又快捷,但在便利的同时,网约车往往隐藏着不小的安全隐患。 据华西都市报消息,近日,杭州模特坐顺风车被抢劫的事件引发网友热议。由于工作需要,杭州姑娘小徐当天凌晨 5 点约了一辆顺风车,并在车上补觉。然后恐
女模坐顺风车遭抢,车子在隧道里停下了有只大手掐上她脖子。当平面模特,其实蛮辛苦的。因为答应了台州的邀请方早上9点半准时到,9月13日早晨5点,杭州姑娘小徐就从家里出门了。 想着能在路上补个觉,前一天,小徐特地通过网约车平台约了一辆顺风车。 没想到