2016-09-21 阅读次数:
然后,记者手贱地再去为大家翻出了网络上爆出来其他优步“幽灵车”车主头像……
记者留意到,有不少网友跟帖反映自己也遇到过类似的情况,司机秒接单,车未出现但系统显示已经完成行程并扣费,“只不过头像不恐怖而已。”
优步(中国)相关负责人9月20日在接受每日经济新闻采访时回应,“媒体报道中提及的(幽灵车)个案是刷单行为,目前这种刷单的数量已经大幅度下降。 ”
上述优步负责人表示,优步会持续通过技术打击该类行为,同时积极收集各类证据,转交公安部门,将不法分子绳之于法,以确保平台的公平、公正,充分保障乘客和司机的利益。“此前,北京、上海两地法院分别就网约车刷单案进行宣判,涉事人员因诈骗罪最高获刑一年。乘客若碰到类似问题,可直接跟客服反馈,对于因此而产生的车费,客服与技术部门在尽快核实后将操作全额退款。”
“优步对于刷单行为的态度是零容忍,一发现即进行封号处理。”优步相关负责人多次向记者强调。
“幽灵车”司机如何获利?
值得注意的是,这并非优步平台上首次出现成规模的刷单现象。去年年中,优步补贴高峰时期,各地司机也曾爆发大规模刷单现象,为清理刷单,优步当时大范围对存在刷单嫌疑的司机进行封号。
根据当时媒体报道,优步司机可以通过刷单从中牟利。在优步上,新加入司机每天完成20单就可以奖励500元。去年6月份,优步方面对外称,优步在中国的刷单量占总体成单量的比例在3%左右。当时有媒体统计,如果按照100万订单的基数,每单30元补贴的标准进行计算,优步每天需要为3%的虚假订单支付90万元。
不过,广州一位优步司机小洪(化名)告诉记者,以前优步对专车司机每70单的补贴就能达到上千元,但现在这个补贴已经没有了。据他透露,目前优步司机每天在早上8:00~9:00以及晚间20:00~21:00的接单才有补贴奖励,补贴金额为8元/单。
另外,每日经济新闻记者留意到,截至目前,淘宝平台上也仍有不少网约车司机账号代理服务产品在售。据了解,账号代理服务是指可以快速代办各大网约车平台的司机账号,解决“驾龄不够、车龄超龄、异地车牌,账户重开”等问题,帮助申请网约车司机账号,声称包保通过平台审核。
记者浏览淘宝相关产品了解到,该类服务售价10元-50元不等,部分产品显示有销售量。
网约车平台监管漏洞暴露
记者注意到,对于此次“幽灵车”,有网友将矛头直指优步的结账支付方式存在缺陷。
记者就此问题联系优步,但优步方面对此未予置评。
业内则有分析认为,“幽灵车”的出现表明网约车平台审核机制存在漏洞。
问题的关键在于,为什么这样的司机头像、虚假的个人信息能够通过网约车平台审核呢?
不过,对于该问题,每日经济新闻也未能从优步方面获得回应。前述广州优步司机小洪(化名)则告诉记者,“现在各网约车平台对司机准入审核都相当严格”。他对优步“幽灵车”一事并不清楚,对刷单也不愿多谈。
值得注意的是,不止“幽灵车”,日前深圳官方统计数据显示,有极少部分网约车司机还有可能是在逃嫌犯。
据深圳晚报日前报道,深圳市政协常委彭琛对外公布一组深圳市官方8月15日的统计数据:深圳全市网约车司机中,共有2231人身份异常,其中40人为全国在逃人员,758人为涉毒前科人员,1433人为全国重大刑事犯罪前科人员,1479人的驾驶证状态异常;在车辆方面,发现有6170辆车状态异常,其中有664辆达到报废标准。
9月18日,深圳市政协委员议事厅第六场“网约车合法化且看下半场”就网约车安全、数量和价格等焦点问题进行讨论。
“网约车在招司机时,由于没有受到政府相关部门的有效监管,可能会降低门槛,留下安全隐患。”市政协委员陈清良指出。而政协委员彭琛与陈清良持有同样的看法,今年5月发生在深圳的网约车司机谋杀女乘客事件就是一个明证。
不过,也有政协委员持不同意见。南山区政协常委郑春雨认为:“网约车,仅滴滴打车这个平台,一天单量已经1000多万,发生一单这样的事情,在出租车行业也是有可能的。不能因为出现了这一起安全事故就把整个网约车打死。”
9月初,国家交通部颁布网约车新规,明确表示,自10月1日起,网约车驾驶员不可“裸奔”上路,需要拿到从业资格,提高网约车司机的从业门槛。
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