刘强东等人批美联航全球最烂航班 原来美联航有这样的黑历史(4)
2017-04-12 阅读次数：
据新华国际，今年3月，两个十岁左右的女孩因为穿着紧身裤被禁止登机，因为这两个女孩所持的是员工优惠票，而美联航认为紧身裤不符合其公司的着装要求。许多网友认为美联航涉嫌性别歧视，因为紧身裤被不少人认为是正常的着装。
事件曝光后，美联航引发舆论谴责，“从什么时候开始航空公司开始管女人穿什么衣服了?”“这是性别歧视的独断行为!”。
可见，美联航近年来的“黑历史”着实不少。
在美国咨询机构杰迪保尔(J.D Power)2016年的顾客满意度调查中，美联航在北美非廉价航空公司中排名最末。
值得注意的是，美联航早在31年前就进入中国市场。2016年5月10日，美联航开通西安至旧金山直飞(季节性)航线，由此我国西北地区拥有了首条跨太平洋的直飞航线;7月15日，美联航正式开通杭州直飞旧金山的定期航线;10月16日，该公司(东向)在上海(浦东国际机场)至旧金山航线上每日增加一班，变成每日两班。不过，小编并未找到其完整的中国航线数据。
美联航其如此粗暴的行径，也足以让它在美国的同行们感到愤怒。每日经济新闻(微信号：nbdnews)记者孙宇婷今日赴美执行“走近特朗普新政”采访，在乘坐美国航空(American Airlines)班机时，也顺便采访了该航班的空乘人员，他们均表示，这样的行为是“粗暴的”(brutal)、“不可原谅的”(unforgivable)，更不是美国航空业的普遍现象。
此外，记者今日连续三次向美联航发送了采访邮件，但截至发稿前一直未获得回复。
从美联航的案例我们不难看出，现代服务业极其发达的美国，并不是所有公司都会遵循“客户就是上帝”的信条，其中不少和中国人对美国的印象大相径庭。
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