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苹果手机突发自燃:华为可以挡子弹 苹果是肿么了(2)

2016-12-09 阅读次数:

  市民 刘女士:(苹果手机)它直接炸开了。(当时)就是正常充电,是原装充电器,什么都是正常的,然后它就(自燃)裂开了,裂开了液体就出来了,手机外面不是有个壳吗,都化了,跟凳子都烧到一起去了,差点着火了。

苹果手机突发自燃:华为可以挡子弹 苹果是肿么了
 

  根据上海市消费者权益保护委员会的数据统计,2016年9月1日至11月30日,共接到8名消费者投诉,反映其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。虽然经过上海市消费者权益保护委员会的调解,这8名消费者都已经更换了新机,可是苹果方面并未对自燃的原因作出回复。

苹果手机突发自燃:华为可以挡子弹 苹果是肿么了
 

  市民 陈女士:他没有承认,没有承认(产品质量有问题,只是说)出于我们对消费者的权益(尊重)嘛,给我们原机赔付是可以的。

  市民 刘女士:(苹果方面)没有承认自己的产品问题,说这个东西要寄到美国去检测,但是时间比较长。

  上海市消费者权益保护委员会表示,苹果公司作为国际的知名品牌公司,应该正视中国消费者的知情权和使用权。

  

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