2016-11-06 阅读次数:
调查
空姐:不管明拍偷拍都要删掉
今年26岁的JOJO是一航空公司空姐,重庆人,有5年工作经验。“有一次在做安全演示时,就发现有乘客用相机拍我。”JOJO说,她发现之后就上前很礼貌地请乘客将照片删除。JOJO说,她们一般不会让乘客拍照,这是出于一种自我保护,怕照片被恶意利用。
“如果乘客主动要求和空姐合影,我们偶尔也会答应。”JOJO说,像帖子中那些很过分的偷拍行为,也并不是很多见。
“大部分乘客素质都还是比较高,但偶尔我们也会遭遇‘咸猪手’。”JOJO说,去年夏天从成都飞杭州的夜间航线上,一名空姐例行巡舱,坐在走道旁的30岁左右的小眼睛男乘客“碰”了一下她的裙子,无独有偶,另一位空姐也称曾遭这名男子“无意”碰过,“直到空保上前请他把手放好,别做小动作,他才一声不吭放下报纸假装睡觉。”
“华希望”介绍,今年11月份,她在一次航班推车送饮料时,一名男乘客弯下身子用手机偷拍,“他收回来的时候碰到了我的腿,我立马就察觉了”。“华希望”称,她随即叫来乘务长和空保解决此事。
“男乘客坚称自己是捡掉在地上的毛毯,没有偷拍,并拿出手机让空保查看。”经检查,空保没有发现男乘客手机里有空姐的照片。空姐分析,“可能在我呵斥他的时候,或者我们将餐车推回那一段间隙,他就已经将照片删掉了。”
“华希望”表示,希望通过这件事告诫各位空姐,保护好自己,发现这种事情一定要第一时间抓现行保留证据。
航空公司:情况很严重时会报警
昨天,记者采访了在渝的多家航空公司空乘人员,“旅客拍正面照的情况时有遇到,但那种变态的男性旅客毕竟是少数,很少遇到。”
据了解,空姐作为窗口服务人员,航空公司要求空姐尽量满足旅客的一些合理需求,但是空姐的主要工作是给旅客服好务,在专心工作时,不排除会遇到少数别有用心、素质低的旅客,对空姐进行偷拍。
一旦遇到这样的情况,航空公司原则上要求空姐第一时间向当次航班的机长汇报,随后,再由机长决定是否向机场派出所报警,同时开始向旅客(或目击者)收集相关证据:“情况很严重时,肯定会考虑报警,公司会维护空姐的权益。”
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