三星强按10余中国高管下跪，中国网友集体炸屏

　　一众三星高管在舞台上跪着。

　　图中显示下跪的至少有10名以上员工，甚至有人被压着头跪。

　　图片背景是在一个晚宴上，字幕为，“石家庄办事处金秋订货会”，有三星logo和三星 C9的标志。

　　中国人的礼仪是“男儿膝下有黄金，跪天跪地跪父母”，因此，“三星让中国高管跪经销商”一说在网络上引起轩然大波：

　　中国网友的集体愤怒也炸了屏：

　　晚些时候，三星一位负责对接媒体的人士向第一财经记者证实确实发生过“下跪”事件，并解释称：

　　“韩国的‘下跪’在他们的文化里其实是‘行大礼’，是尊重对方，他们并不知道在中国的差异。”

　　上述人士称，三星并没有强迫中国员工行韩式的大礼，事件的缘由是，

　　在Note7事件发生后，三星的经销商依然下了很多三星其他产品订单，患难见真情，出于感动和尊敬，三星韩国高管于是向经销商们下跪“行大礼”，中国的高管同样很感动，于是也下跪行礼(传说确有不少韩国演艺人员在中国表演现场向粉丝行“下跪礼”以示感谢的现象)。

　　知名媒体澎湃新闻试图联系当天参加石家庄订货会的三星中国区高管，但未果，亦不清楚他们的下跪行为是否存在被强迫的情况。

　　但事已至此，下跪的细节已经不重要了!Who care!?

　　Note7爆炸召回事件已经令中国网民不满，这一跪，涉及到民族尊严，三星形象更是一落千丈。

　　希望有媒体来深挖一下这件事。——@ 随风缘起

　　三星的公关在干嘛呢，这样的新闻也能报出来还拿来炒作。难道三星是嫌Note7爆炸后火烧的不够旺吗，再添一把柴。三星中国公司口口声声说要做中国的三星，要做中国人民喜爱的企业，不过在Note7事件上，的确看不出来三星有这样的打算和胸怀。先是除中国区以外的地区召回，明显是区别对待。然后看事态愈演愈烈，隐瞒不下去了，才宣布在中国区召回，这次又说是高管感恩于经销商与三星共进退而下跪行礼，而且把这件事跟三星总部撇的一干二净，请问如果不是总部逼迫，为什么是三星的员工下跪，而不是其他的N星等跨国公司的员工下跪呢，真是越描越黑呢。做人不能太三星了。——@ david_2080

　　本来好多人是粉转路，路转黑，三星是要让大家变成黑洞吗?——@ shaq21

　　负面新闻不断，市场份额下降，三星危机重重。——@ hillzhang

　　三星进入中国都多少年了，说不理解中国的文化是不是有点扯。——@ 乌夜啼

　　是表示感谢还是表示歉意?无论哪种，恐怕三星公司形象首创已是覆水难收。再想起爆炸发生后三星方面的态度，这一跪多少有些恶心了。——@ 一霎微雨

　　我现在用三星手机都觉得不太好意思拿出来了，哎，以后一定不用了。——@ D-cup政盲

　　这下彻底翻不了身了吧，三星绝对有卧底混入。。。——@ 忽然想起星海湾

　　附2016年10月31日(今早)新京报文章《三星高管向经销商下跪，“大礼”行错了地方》(滑动阅读)

　　当一个产品的质量不保，经销商这个被以五体投地的“大礼”紧紧抱住的大腿，随时就有拔腿走人的可能。

　　三星中国区管理层下跪了，不是因为Note7在中国炸机了觉得对不起消费者，而是感动于经销商的“不离不弃”。

　　三星中国解释，这是因为在Note7炸机事件发生后，三星的经销商依然下了很多三星其他产品订单，患难见真情，出于感动和尊敬，三星韩国高管于是向经销商们下跪“行大礼”，中国的高管同样很感动，于是也下跪行礼。

　　如果按照韩国这么容易“行大礼”的文化，今年的中国市场，三星这样的机会可真不少。比如在Note7炸机最初，三星中国单方面鉴定产品本身没问题;比如在召回其他国家和地区的同机型，却唯独不召回中国市场的产品。其实，这其中每一件事，都是三星中国展示“行大礼”文化，展示对中国市场敬重与对中国消费者诚意的时机。但是三星中国的管理层并没有行什么“大礼”，这次，跪在了经销商面前。

　　给经销商“行大礼”没有什么问题，渠道毕竟也是一家企业要重要倚仗的部门。不过，从一个过硬产品的生存法则，从产品基本的营销规律来看，三星中国管理层面对经销商的集体下跪，还是让消费者五味杂陈：明明面对的是生死关，应该跪在地藏王菩萨的面前，偏偏求的是多子，抱住了送子观音的大腿。三星中国这个经，念得有点歪。

　　简单的一个道理，在现实的商业关系中，维系产品与市场黏合度的，是利益。而利益的产生，首先靠的是技术与质量过硬的产品，其次才是营销的渠道与手段。当一个产品的质量不保，服务的诚意不足，由此产生的利益同样难保。所以，经销商这个被以五体投地的“大礼”紧紧抱住的大腿，随时就有拔腿走人的可能。

　　下跪“行大礼”，中韩文化可以有差异，但是，产品以质量与服务取胜，这是放之全世界都没有差异的铁律。都说男儿膝下有黄金，这个黄金，指的是虔诚到底时，放下尊严的难能可贵。

　　把尊贵的膝盖，跪在消费者面前，跪在产品质量的把关面前，这样的“大礼”，才是真礼，才是真理，才能跪出符合市场规律的黄金来。