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武汉一孕妇带婴儿车乘公交 司机称不安全拒开门

2016-10-25 阅读次数:

孕妇带婴儿车乘公交被拒
孕妇带婴儿车乘公交被拒

  10月24日讯 怀二胎近6个月的孕妇和家人推着婴儿车出门,准备乘坐公交车时,司机以不安全为由拒绝他们上车。家住汉口的韩女士称,她对此不太理解。

  韩女士家住江岸区中山大道附近,是一个两岁女宝宝的母亲,怀二胎也快6个月了。

  今天下午1点半,她和婆婆用婴儿车推着宝宝出门,准备去汉正街买点东西。她们走到中山大道长江二桥公交站,正好有一辆30路公交车到站,韩女士走到前门刷了卡,请司机师傅将后门打开,让她婆婆抬着婴儿车上去。

  公交车师傅不愿意打开后车门,称车上人多,婴儿车会妨碍其他乘客,而且婴儿车在车上也不安全。

  韩女士对此表示不解,问司机凭什么不让她们上车,但司机还是拒绝开门。“可能是怀孕了比较敏感,我都哭起来了。”韩女士说,但公交车还是开走了。

  韩女士说,自己平时也推着婴儿车出门坐公,从来没有被拒绝过。“我出门一般避开高峰期,人太多也不会上去。”韩女士表示,她看到车上乘客不算多,不知司机为何拒载。之后,她和婆婆上了一辆793路公交车,上车很顺利,司机服务态度也很好。

  楚天都市报记者就此联系30路公交车所属公司,公司相关负责人称,他们调取了车上的视频监控,当时韩女士的同伴推婴儿车在后门,司机毛师傅在前门和韩女士解释,整个过程都用普通话回复,态度诚恳。

  因为车厢内乘客很多,婴儿车放置在后门,其他乘客确实不便上下车。另外,公交车在行驶过程中,特别是车厢内人多的情况下,婴儿车容易造成厢内事故。

  该负责人称,司机在处理突发事件时,虽然按照行车管理规定,重视安全问题。但是在面对特殊人群时,灵活度不够,且没有细致解释,告知乘客换乘人少的车,便于放置婴儿车。事后,线路负责人与韩女士和家人取得联系,进行了沟通。

  对于孕妇乘车,还带着婴儿车,有人觉得这样乘车确实不太安全。也有人觉得孕妇出趟门不容易,司机应该人性化地行个方便,对此你怎么看?

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