iPhone6被曝严重触屏失灵 触屏返修率居高不下
2016-09-06 阅读次数：
iPhone6触屏会时好时坏吗?触摸屏是智能手机人机交互的窗口，一旦失灵麻烦很大。曾经开启触摸手机大门的苹果，却被频频曝出有严重的触屏失灵问题，iPhone 6的触屏返修率也居高不下。
AppleInsider统计了美国四家人流量很高的苹果专门店的相关数据，发现在这个问题真的很严峻，超过五分之一来修iPhone的用户碰到的都是它。
iPhone6被曝严重触屏失灵 触屏返修率居高不下
在该问题被媒体曝光之前的四天时间里，这四家店接待了2804名寻求帮助的iPhone用户，其中547人手持iPhone 6、965人拿着iPhone 6 Plus，最终分别有47部iPhone 6、265部iPhone 6 Plus确认为触摸屏故障，占比分别为8.5%、27.5%。
然后便是媒体铺天盖地的相关报道，而在之后的8月23-25日三天时间里，3039名iPhone用户跑到店里求助，iPhone 6、iPhone 6 Plus分别有564部、1094部，而最终确认为触摸屏故障的分别有66部、409部，占比达到11.7%、37.4%。
整体而言，触摸屏故障在iPhone售后维修量中的比例，从之前的11%翻番到了22%。
幸运的是，iPhone 6S系列不存在此问题，目前尚无一例相关报告。
苹果尚未就此问题发表官方解释，目前看最大的可能是触摸控制器芯片焊接松动导致的，尤其是iPhone 6 Plus，更大的屏幕和机身下更容易出问题。还记得去年的弯曲门吗?
iPhone6被曝严重触屏失灵 触屏返修率居高不下
