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女乘客鼻贴胶布被劝下飞机 整容15日内不允许坐飞机

2017-08-18 阅读次数:

鼻贴胶布被劝下飞机
鼻贴胶布被劝下飞机

  今年19岁的宁波姑娘小项,原本打算8月4日当天搭乘东航的航班从北京飞往宁波的,结果登机后,因被航班乘务长质疑鼻子做过整容手术,最终被“逐出”机舱,不得已改签其他航空公司的航班。东方航空官方微博昨日回应此事称,旅客登机过程中,乘务人员发现一旅客整个鼻部包裹纱布,经询问得知该旅客几天前刚做完鼻部填充手术,且未能提供可安全乘机的相关医疗证明,从旅客自身安全角度出发,按照规定安排旅客下机。

  8月4日,在北京结束旅游的宁波姑娘小项,准备独自搭乘东方航空MU51787飞回宁波。在她顺利过了安检并登上飞机之后,不料戏剧性的一幕发生了。

  “你这个鼻子什么时候做的?”航班乘务长突如其来的质疑,令小项整个人当即就懵了。还没等反应过来她又被告知,东航内部有“乘客在做完整容手术15日内不允许坐飞机”的相关规定,乘务长以此为由要求小项立刻下飞机。

  “谁说我整容了?我可以把胶布撕下来给你看!”小项称,她竭力想澄清事实但被对方拒绝。而当时乘务长的态度很明确,除非小项能拿出有效的诊断证明书证明其鼻子适宜乘机,不然就必须下飞机。

  至于鼻子到底有没有整,又是否是15天内整容,东航就此拒绝乘客上机是否允许?当事人双方尽管各执一词,但都没能当即给予举证。最终,小项还是被乘务长和地勤劝下飞机,不得已改签当天国航的航班飞回了宁波。

  据小项接受采访时所述,当天她在通过安检和登机时,确实全程鼻头上都贴着一块胶布,原因是一个月前在内蒙古骑马时摔伤过鼻子。“伤口早已经结痂,但是天热流汗多,怕感染才会想到贴块胶布。”同时,小项否认了自己的鼻子是当时乘务长断定的做过整容手术,更不是所谓的15天内接受过整容。

  万万没想到,一块胶布竟惹来如此大的麻烦。小项表示,近期自己会去医院做相关医学鉴定。

  登入“中国东方航空”官网,确实能找到一则《出行提示:关于明确近期接受过整容整形手术旅客乘机要求的通知》,发布时间为今年7月3日。

  ■东航回应

  对方刚做鼻部填充 高压有碍伤口愈合

  据东方航空官方微博8月16日消息,公司关注到宁波姑娘因鼻子贴胶布被强行劝下飞机的文章,经调查了解,此报道与事实不符。

  8月4日我公司北京—宁波航班,旅客登机过程中,乘务人员发现一旅客整个鼻部包裹纱布,经询问得知该旅客几天前刚做完鼻部填充手术,且未能提供可安全乘机的相关医疗证明。高空气压变化对未愈伤口可能存在影响,机组从旅客自身安全角度出发,按照规定安排旅客下机。

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