2017-04-28 阅读次数:
德米特里奥赞赏美联航的做法(指“和解”),称赞美联航在这次事件中承担了全部的责任,而CEO穆诺茨(Oscar Munoz)做了一件正确的事。
德米特里奥在声明中还说,自己的客户David Dao已经成了一个“冠军”,他的经历将改变全球数百万旅行者之后的生活。
因为此事引起的舆论反应,也直接导致美联航宣布十大改进措施:
只在真正危及安全或紧急突发状况时,才介入公权力;
如果乘客不愿意,公司不能强制让乘客下机,除非涉及安全问题;
成立专责小组,协助乘客通过其他航班、机场或交通方式,前往目的地;
非值勤机组人员必须在起飞前1小时确认机位,不能临时登机;
加强机组人员定期培训,教导他们如何对待棘手的顾客或状况;自愿放弃机制将加入自助系统,顾客可自主选择;
减少超卖机位的可能,避免不必要的冲突;
授权一线职员给乘客相关补偿计划的裁量权;
未来乘客如遗失行李,无须证明文件,美联航第一时间赔偿乘客1500美元;
今后如果出现超卖机位的情况,公司将为自愿放弃座位的乘客提供1万美元补偿。
也就是说,美联航保证,以后不会再暴力赶乘客下机了!
陶大卫和美联航的相关和解协议没有公布,也没有透露金额。但连对方律师都称赞了,美联航这次一定赔到大出血了!
现在网传的是1.4亿美金(9.65亿元)!!!
看到这里,吃瓜群众纷纷表示:
@五更俄耳甫斯:说的我好想挨打,他们这是随机选人送必中大乐透啊。
@唔系叫林:这是群众最羡慕的挨打,没有之一!
@幻夜流云:现在去挨打还来得及吗?
@Yuri酱不是小宇哥哥:第一次这么希望被人打一顿打一顿换1.4亿也值了
@卷心菜大妖怪:美帝太无情了。这样就造就了一个亿万富翁。
@天虾:平均一拳几千万[doge]那个警察失业后不去打拳击真是可惜
@达尔文写完进化论突然一拍大腿说:那个律师的蜜汁微笑一看就是五千万起步上不封顶……打我!美联航打我!(出卖尊严
也有围观群众对这部“美剧”的突然烂尾表示不满:
@叶潇Leaf:...就像追了半年的美剧突然完结,主角怎么没得都没说,烂尾了...
@边白你这小妖精:??这就和解了?不给人戏看??
@海外奇葩事:白义愤填膺了
@IgnacioW:不给力啊老湿说好的世纪撕逼大战呢说好的整垮美联航呢我们东家把老娘和媳妇嫁妆都凑上了准备收购了呢
@我的名字叫孙悟空:我啤酒都买好了,准备庆祝美联航倒闭的,居然和解了
不过,也有清醒人呼吁大家不要被金钱蒙蔽了双眼:
@小超人miki:看了看评论一片看戏的,羡慕的,也想被打的,觉得挺难过,之前说抵制美联航和争取人权算啥?这么快就忘了?