2016-12-02 阅读次数:
1米见方的收费岗亭就是于璐的8小时工作圈。这8小时他们几乎过着“不插电生活”,不能带手机,不能吃东西,不能上网。她的头顶是硕大的监控头,微笑和服务是他们这8小时里所有的内容。
车流如织的时候,她始终如一地重复着一整套动作:微笑两下、点头两下、转身、接卡报费、收钱、找零……经常笑到脸都麻了,嗓子也哑了,坐到腰疼。
于璐是80后,做收费员却有14个年头,她开玩笑说把青春献给了这里。这份工作通常很枯燥,后来单位也人性化配备了收音机,1米见方的小岗亭彻夜陪伴她的就是这台小小的收音机,还有一面小镜子。下半夜车少的时候,她就对着镜子练习微笑。
做这一行注定没有节假日概念,“八月十五、十一小长假、元旦甚至春节,对我们而言都是车流量多少,家人也早就适应了这种状态。”于璐说别人休假的时候正是他们最忙碌的时间,客流量大的时候经常也不分夜班和白班,大家都自动补位。
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