福岛地震！国内旅游企业积极应对(2)

　　福岛再遭大地震

　　大家最关心的几个问题：

　　暂时没有发生核泄漏

　　日本东京电力公司说，高达1米的海啸在日本东北部发生地震后袭击福岛核电站，不过核电站至今没有出现任何异样。日本放送协会(NHK)报道，日本东北沿岸已遭数个海啸袭击，其中最高的海啸达1.4米。当局发出海啸警报后，福岛县磐城市的居民开车有序撤离。

　　日本政府的原子能规制厅称，福岛第二核电站第三号燃料棒储存池，在地震发生后出现了冷却系统停止的状态，停止时的水温为二十度。经过检查，没有发生意外事情，在8时前已经恢复了运转。

　　海啸对我国沿岸无影响

　　国家海洋局海啸预警中心(国家海洋预报台)22日早上根据最新监测分析结果，日本本州东岸近海海域发生的地震，已在震源附近引发局地海啸，但不会对我国沿岸造成影响。

　　我国各旅游企业发布紧急预案

　　携程

　　据携程机票部门介绍，目前全日空已发布通知，取消11月22日来往仙台的航班。东京、大阪等地机场目前运营正常，航班起降不受影响。携程机票部门将密切关注日本航班的最新动态，向目前正在仙台及福岛的旅客发送安全提醒短信，同时，会根据航空公司政策，为有需要调整行程的旅客提供帮助。

　　与此同时，携程酒店部门第一时间启动预警应急机制。“如消费者已经通过携程预订了位于宫城县和福岛县，11月22日到11月28日入住的酒店，携程将提供相应保障机制。”携程表示，“如果通过携程预订酒店的客人来电取消，可以承诺进行取消。如造成损失，携程会在确认相关信息后，给予相应的承担。”

　　另外，对于已通过携程预订酒店入住或已经在店的订单，携程酒店部门已经或正在联系客人，并在条件允许的情况下，提供力所能及的帮助。

　　携程酒店部门还提醒通过携程预订相关酒店的消费者及时关注当地的新闻，并注意出行安全和住店安全。

　　截至目前，携程用车部门暂未接到携程用车客人受影响的通知。携程用车部门承诺针对近一周内出行日本福岛的用车客户做出无条件改期或者退单保护，携程用车一律免收退单及改单费用。

　　目前，携程用车部门已对在日本福岛有用车需求的客户发送了关怀短信，告知紧急求助电话，愿提供一切力所能及的帮助，并已提醒仍在日本当地的客人减少外出。

　　途牛

　　地震发生后，途牛旅游网第一时间启动重大突发事件保障预案，通过电话、短信、微信等多种方式与当地地接社、领队、导游等人员取得联系并进行沟通，目前在日本出游中客人已确认全部安全。途牛暂未收到相关旅游线路和目的地受地震波及的消息;经确认，日本茨城县、津波、岩手等地震感强烈，以上地区均不涉及跟团行程，暂无途牛客人;日本东京有震感，途牛出游中客人总计1023人，旅游活动未受到影响;日本其他热门出游目的地大阪、九州、冲绳均无震感。

　　此外，震后日本东京交通轨道系统部分发生延迟，途牛提醒东京自助游客人关注当地交通情况，适时调整行程。

　　途牛将实时关注日本当地最新情况，为客人提供一切力所能及的帮助。由于地震可能会对部分景点景区造成影响，途牛将及时调整跟团游行程，确保客人安全。同时，再次提醒即将前往日本的自助游客人，密切关注地震后续影响。途牛24小时热线4007999999和途牛旅游APP在线客服等多个沟通渠道，将随时为客人及目前在日本客人的家属提供咨询及协助。

　　中青旅遨游网

　　日本气象厅发布了海啸预警，预计会有1米左右的轻度海啸，但目前没有发生!此次地震主要影响地区为日本东北地区，宫城，岩手，福岛，青森等县，对中青旅遨游网常规的本州线路、东京及北海道目前没有任何影响，今早八点中青旅遨游网赴北海道的团队刚刚准时出发，中青旅遨游将进一步关注此次地震的情况，随时向大家通报。