智能手机与移动网络正在改变着盲人们的生活(3)

　　而当智能手机慢慢普及之后，他们对于手机的依赖更深。因为便于随身携带，手机在一定程度上帮助他们延伸了感官能力。一些盲人都拥有两台以上的手机。阿冲笑说： “做个不恰当的比喻，手机里面几乎就是盲人全部的精神世界了。以前手机还是非智能的时候，我们觉得可有可无，现在的智能手机就像是小三上位，取代电脑的大老婆地位了。”

　　平日里，阿冲通过手机上的摄像头和读屏功能，除了网上购物，外出打车，也可以辨认一些简单的路牌指示， “阅读” 纸质文档，甚至是参加一些工作坊时，还可以慢慢 “阅读” 讲台投影PPT上的部分文字。而最重要的是，互联网满足了他对外界信息的渴望。即使网络信息繁杂，甚至信息结构会有一定程度上的缺漏，但阿冲不以为然： “对于饥饿的人，残羹剩饭都好过山珍海味，更何况如今信息爆炸，任何人面对这个世界都是无知的。盲人在互联网上虽然会遇到一些技术障碍，然而即使如此，也必须承认互联网让视障人有机会去平等地参与社会。”

　　通过互联网和社交软件，阿冲可以和越来越多的人聊天。从常见的 QQ 、微信、微博，到需要翻墙才能使用的 Facebook、Twitter ，都是他和世界交流的主要通道。现在，阿冲的朋友圈主要是非视障人士、医生、老师、学生、记者、律师等等，他和各行各业的人聊着五花八门的话题， “有时候还会聊某些专业内的冷门笑话” 。甚至，他也可以和聋人交上了朋友了。阿冲现在有一个很好的聋人朋友，但在当面交流时，朋友总是很嫌弃他说话时候口型不标准，读唇容易发生误解，所以他们还是更喜欢通过微信聊天。

　　而对手机的依赖越深，盲人对于手机和应用软件的无障碍设计关注也越高，与应用开发者的接触也就越深。谈起某些软件的无障碍设计，阿冲的语气也不自觉地激动起来。

　　某个支付软件曾经宣称要让盲人更容易买上机票，阿冲特地去试用了， “只要一点下去，一连串的航班信息都一股脑蹦出来，不带一个标点符号的间隔，不同信息点也不能分开获取，我一听头就炸了。而为什么推出了那么久，都没有人出来喷?我后来想了想，或许是因为极少数盲人才有机会买得起机票吧。”

　　而某一些软件的提示信息冗余，也很让阿冲抓狂。 “例如某聊天软件的表情功能，我已经进去表情列表了，点击之后，它还要告诉我 ‘表情，微笑。表情，呲牙’;还有某音乐软件，在我想对当前播放的歌曲进行一些操作设置时，它要告诉我，‘操作歌曲《万水千山总是情》’” 。这类信息累赘，让阿冲愤懑，他觉得开发者把盲人的智商也看低了。

　　而当一个盲人常用的打车软件，在某一次更新版本后，无障碍功能出现了问题时，对于盲人社群就是一次灾难性事件了。 “平时盲人很难靠自己打车，要么看不到车上是否有人，要么有车来了，看到是盲人就会拒载。而打车软件很大程度上解决了盲人这部分问题，我们可以让司机直接到指定地点来接。而在打车软件出现问题的那天，很多在外面的盲人朋友，都因为打不上车着急死了。”

　　以上提到的这几个例子，都是 BAT 和国内一家无障碍设计研究机构的合作产品。该研究机构与 BAT 的合作关系比较紧密，几乎垄断了盲人社群和这几大国内互联网巨头的沟通渠道。但在盲人社群里，对这家机构几乎都是叫衰的声音。在盲人的社区论坛里面，有一句广为流传的话是 “谁能把这家机构灭了，我捐五百块!” 对于很多盲人而言，500块近乎一个月的生活费。

　　尽管阿冲提起这家机构也带有愠怒，但他不愿意公开去指责这家机构，一是阿冲自己也在运营一家公益机构，他不希望与同行发生矛盾;二是，目前这家机构是国内最大的一家无障碍研究机构，阿冲认为他们一定程度上也让更多人关注到了这个社群和无障碍设计领域。阿冲希望能有更多人来关注这个领域，才会有更多机会去推动无障碍设计的发展，才能给视障人士争取到更多进入社会的机会。。

　　现在，阿冲和一群视障朋友们运营着机构的网站和微信公众号，所有的网站设计、内容生产和排版，都是视障人士自己做的。在展融的公众号上，他们的文章排版里面，包含图片和各式边框、花边。阿冲说， “我们想通过这些细节来告诉大家，视障人士里面有不同程度的视觉障碍，虽然我们视力较于常人很差，但我们也通过一些辅助工具来完成很多事情。” 阿冲说，不仅仅是设计师、信息工程师、音乐家、歌唱家这些职业，很多盲人都有自己不同的职业梦想。例如，他有一位朋友很喜欢汽车，就想做汽车导购，现在也真的通过自己的努力实现了。

　　盲人的论坛、贴吧、微信群、QQ群等各类网络社群里，活跃度并不低。他们在网上聊很多话题，电脑、手机数码相关的，健康医学、文学、游戏、音乐、八卦等等。但阿冲希望，盲人可以活跃的社区，不仅仅是线上社区，他希望现实生活里也能给盲人更多的可能和选择。

　　“阿冲” 其实是他给自己取的笔名，意为 “冲破障碍” 。阿冲身上确实有着一股冲劲，除了在线上的活跃，他更希望能打破线下的现实边界。

　　阿冲曾经作文自述一个尴尬的故事：在一次线下公益活动中，一个前来参加的小孩，原本从远处兴冲冲地跑来，却在临近他身边时，突然 “哇” 地一声哭着跑开了。而这种在外面不小心 “吓” 哭小孩子的尴尬状况，对于阿冲来说并不鲜见。但越多的尴尬，让阿冲走到外面去的愿望越强烈。他说，小孩子看到他会害怕，是因为平时很少接触到像他一样的人，是因为社会没有给残障人士走出家门的机会。所以阿冲更要经常走出来，也期望社会能让更多残障人士走出来。他愿望有一天小孩子看到他们，不会再这个世界存在的某些 “不一样” 而害怕。

　　但阿冲身上这种时时让人感觉到突破力量的冲劲，却并不激烈和锋利。他渴望向社会表现出自己的能力，也从来不羞耻于承认自身的 “弱势” ，更乐意大方接受必要的帮助。 “地铁里给残障人士提供免费特殊通道，每个月都可以给我省下来不少饭钱呢。” 而阿冲也是把这种行走特殊通道当成是某种独特的生活体验，有回一时兴起，他还带着一个人类学家朋友，假扮盲人，体验了一回 “从特殊通道进出地铁是什么样的感觉” 。

　　所以阿冲也承认，给自己取这个名字其实另有一个原因，是因为他还没办法用真实姓名来做现在的事情 —— 他现在倡导的视障信息通达和盲人就业多元化，一定程度上会损害到当前一些盲人按摩店老板的利益，而阿冲的很多朋友们也还在按摩店里上班。谈及这个话题，阿冲显得忧虑重重，反复诉说自己的压力很大很大。

　　而面对我提出的疑虑：他本人有很多参加倡导活动的照片都公开在网上，会不会担心被按摩店老板发现?阿冲这时候稍稍松了一口气， “那不会，因为盲人按摩店的老板们也都是视障人士。”