2016-08-25 阅读次数:
一次得不偿失的转变
把控力,一个人对核心业务的操控力及毋庸置疑的决断魄力,苹果失去了“消费者并不知道自己想要的是什么,而我们要做的就是告诉他们你需要什么”的精髓。
“乔布斯时代苹果就像个小企业,所有重要决策都由他和几个相关的核心人员决定”,前苹果员工回忆说,“他讨厌用大企业的那一套行事”。事实证明的确如此,如今的苹果正在变得更“大企业”——员工人数从2011年的60400人直线上升至110000人,几乎是翻了一倍。
当然,业务的多元化注定会导致机构的增长,但如何防止出现冗余却不是一件容易事儿。有业内人士指出,这种增长的主要源是零售店以及新产品的研发机构。然而可笑的是,即便是小产品“设计团队人数也非常多”,而这是过去乔布斯的大忌。
库克,以缺乏产品敏锐度著称,更多地讲整个苹果的风格延续托付给了Jony Ive和Craig Federighi,无论是产品的设计到软件的开发,他并不会像乔布斯一样做主导,“但他会最终做决定权”。对此,当年参与了乔布斯禅位库克决策过程的Bryson Gardner认为,“库克把控的是团队构架”。
乔布斯一手缔造的iPhone,苹果曾经的辉煌支柱,如今也面临着销量下滑的危机;全球海外销量连续两季下滑,新产品Apple Watch的鸡肋身份,都为库克的五周年纪念日带来了一丝阴郁。
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