2016-08-24 阅读次数:
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昨日晚间,记者再次就此事咨询了滴滴企业版的客服人员。一名客服称,后台的信息显示,温先生的这笔订单持续了400多分钟,用车里程超过 500公里。经过了解,初步判定为司机未能及时停止计费,也就是说,这笔费用并非因温先生而产生。该名客服人员表示,将在1到2个工作日内,将多收的车费退还至企业账户。
滴滴企业版的客服人员表示,对于涉事司机,他们将继续进行追查,如果发现系故意扣费,将对其作出封号处理。
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8月24日讯,【4公里花1728元】北京市民打车4公里花1728元看到车费都惊呆了,打车4公里花1728元是怎么回事呢?打车4公里花1728元司机跑了7个小时才结束订单。滴滴回应称系司机未及时结束订单,将予以退款,如果系故意扣费将予以封号。 你用滴滴打过最贵的一次
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